Radiologie - Miramas

"Mon expérience au centre de radiologie a été très décevante. Les secrétaires m’ont accueillie avec un ton hautain et condescendant, ce qui est inadmissible dans un établissement de santé. Leur manque de respect et de considération ternit complètement l’image du centre. J’estime qu’un lieu médical se doit d’offrir un accueil professionnel, bienveillant et égal pour tous les patients. J’espère que ce retour sera pris en compte pour améliorer la qualité du service."

"Bonjour, Je suis désolée de l'écrire ici mais je n'ai pas trouvé d'adresse mail. Ça fait presque 45min que j'essaye de vous joindre pour annuler un rdv à mon nom ce matin à 10h. Je suis navrée de vous prévenir le jour même, j'ai eu un imprévu et je ne peux pas honorer l'examen. Bonne journée à vous."

"Lors d’une demande de prise de rdv pour une échographie en urgence ( URGENCE écrit par le médecin sur l’ordonnance), secrétaire irrespectueuse, qui nous prend de « haut » Alors qu’un simple « je n’ai pas de place » aurait suffit. Il faudrait penser à changer le personnel ou se remettre en question pour être plus respectueux des patients."

"15mn au telephone personne répond"

"Aimable, rapide et efficace ;) rien à redire, je recommande !"

"Accueil téléphonique très désagréable Madame de l’accueil si ça vous dérange de répondre au téléphone changer de métier heureusement que les manipulateurs sont sympa c’est toujours la même pauvre femme"

"Services très désagréable pour une simple prise de rendez vous on vous laisse même pas le temps de vous expliquer service irrespectueux car préfère vous dire j’ai pas le temps que vous expliquer les chose à éviter vraiment"

"Plusieurs rendez-vous pris dans ce centre, et toujours aussi bien reçu par les secrétaires. Je suis stupéfaite des avis et c’est pour cela que je me manifeste aujourd’hui. Merci, Mesdames !"

"Prise de rdv rapide sur le site impossible malgré un rdv disponible après appel et explications la secrétaire a pu me positionner sur ce rdv. Lieu très propre, pas d'attente, pas de retard, professionnel à l'écoute. J'attends mes résultats en ligne mais rien à redire sur cet établissement"

"Bonjour, je recommande ce centre. Bon acceuil, j ai fait une écho, bonne explication de mes lésions, les conseils transmis au top. Les résultats formalises deux heures après via leur site. Au top."