Centre de Radiologie Les Cèdres

"Une secrétaire effrontée qui juge sur un état de santé sans savoir. Appel pour une échographie, pour vérifier si tout ce passe bien, étant donné mes antécédants de cancers. Elle se permet de me dire Ce n'est pas un argument valable pour obtenir un rendez-vous. Bien sûr que si ! J'ai une ordonnance. Je suis en droit de vérifier. Ce n'est pas le fait d'être refusée à un rendez-vous qui me scandalise, mais cette façon de me répondre sans aucune empathie et sans même connaître les antécédants."

"QUAND ON TE PREND EN OTAGE J’avais pris rendez-vous pour une échographie mammaire on m a donné 5 mois de délai.. je me présente avec mon ordonnance et directement la secrétaire me dit sans aucune délicatesse que l échographie ne suffit pas que je dois egalement faire une mammographie qu elle va en parler au médecin. Comme précisé sur mon ordonnance je lui redis que je suis venu pour une échographie. Entre en scène une deuxième personne dont je ne connais pas la qualité qui me martèle le même discours tout en me dirigeant vers la salle d examens ou je reste seule les seins nus au moins 10 mns . Un médecin arrive me disant la même chose qu il me faut une mammographie j ai donc été prise en otage et comprends que je ne sortirai pas sans faire une mammographie. Comment est ce possible qu on m ai obligé a faire un examen qui n etait Pas prescrit pas mon medecin ? Habituellement il faut des mois pour avoir un rendez-vous et là on me l a programmé en un claquement de doigts ? Je n ai pas de griefs contre le médecin mais je n en dirai pas autant des 2 autres personnes Karine"

"Bien reçu et attente convenable"

"1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Pour au moins 6 radios, remise d'un compte rendu de 3 lignes en un seul exemplaire sans explication oral par le ra diologue pour une patiente de 88 ans. Mais des codes d'accès à un site. Bonjour l'empathie et si vous perdez les codes plus de radios. Concernant la facturation, pas de prise en charge par la mutuelle pour la partie non remboursée.Demande de paiement mais sans facture en échange. Médecine impersonnel. Lieu a oublier. Il n'y a que l'argent qui intéresse ce groupe de centre de radios. Ce type de fonctionnement devrait être interdit."

"Accueil super. Tout les interlocuteurs ont été super gentils et extrêmement attentionnés. J ai eu a chaque fois une explication sur la radio et un compte rendu oral également. Absolument rien à redire ."

"Je mets juste une étoile pour le personnel éventuellement de la réception. Cependant, la coordinatrice qui nous reçoit n’est pas digne de son métier, aucune humanité, aucune amabilité, pas de sourire c’est un travail par automatisme. C’est pas digne d’un métier médical. Également après les examens, on m’a donné une feuille qu’on appelle compte rendu avec le soin d’aller sur mon ordinateur afin d’ avoir les résultats et de transmettre au docteur référent de l’ordonnance. J’estime que le propriétaire de ce centre, le DOCTEUR, en l’occurrence aurait pu me Recevoir, afin d’avoir un premier avis verbal. Alors je suis reparti avec mon Document dans les mains sans aucune explication. Je serai tenté de dire AU SUIVANT !!! Cher DOCTEUR, cher radiologue de l’argent bien gagné, je connais très bien votre métier, vous êtes lamentable."

"Très bon accueil ,de l'empathie et pourtant ils sont très occupés...Le docteur qui m'a fait une échographie était très calme et concentré."

"Accueil correct, mais concernant l'examen je ne m'explique toujours pas la logique. La prescription était douleur thoracique droite. La manipulatrice a pris une radio de face et à gauche. Quand je lui ai précisé que c'était à droite que j'avais mal, elle m'a répondu sèchement si ça avait un intérêt je l'aurai prise à droite. ??? Comme on ne peut plus voir les médecins pour avoir des explications après l'examen, j'en suis restée là. Du coup, les douleurs sont toujours là et je n'ai pas d'explication. J'ai le sentiment d'être venu pour rien."

"Bien dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles, un radiologue à fait une écho à mon conjoint concernant une masse axillaire, ce soit disant professionnel à osez lui dire qu'il n'y avais pas de liquide que c'était lié aux ganglions ! 1 mois après la masse vient de se vider j'épargne les détails !! Mon conjoint a du prendre 400mg de tramadol depuis plus d'un mois pour au final que ce soit un kyste ou un abcès qui aurait pu être drainer depuis des semaines !!! Au lieu de ca se super professionnel à laisser mon conjoint souffrir. Bravo à vous et changez de métier surtout 😡😡"

"Rdv annulé soit disant par moi sur Doctolib, y a deux jours pdt mes heures de travail donc pas possible. J ai fait 20kms, avec la grippe pour qu'un rdv que je devais faire depuis 1,5 ans soit encore repoussé, ou plus annulé car j en ai marre"