VIDI - RAD'YON - Radiologie - Cabinet des Baziniéres

"Les secrétaires et la radiologue sont juste adorables elle ont été tres empathie comprensive je recommande +++++ sa fait du bien tres accueil si gentiment Encore merci a vous"

"Je comprends pas ,on arrive pas à avoir le secrétariat pour une mamographie de dépistage ou lorsque on a enfin quelqu un ,on vous dit de prendre rendez vous sur le site le 1 du mois .'Mais enfait il n y a jamais de créneaux .Je précise que mon rendez vous je le demande pour 2026 ...Je ne comprends pas que les secrétaires ne peuvent pas mettre un. Rendez vous pour 2026.Apres on reçois régulièrement des documents pour les dépistages du cancer du sein ',mais impossible de prendre les rendez vous....."

"Rien à dire.De l accueil au paiement, tout s est bien passé.Manip au top, radiologue sympa. Rapide, efficace. Je recommande"

"Appelle pour un rdv mammographie en urgence et tombe sur une secrétaire désagréable, qui n'en a clairement rien à faire. Elle m'a clairement envoyé chier en me disant que comme j'en avais déjà passé une à Luçon, eh bien je n'avais qu'à y retourné. Je lui explique qu'ils n'ont aucun rdv à me proposer et elle me répond que ce n'est pas son problème !"

"Bien organisé. Je suis arrivé un peu en avance. Je suis passé à l'heure. L' aspect administratif s'est bien passé (enregistrement, paiement). Le rendu des résultats est rapide, imprimé immédiatement et disponible sur le site web quelques heures plus tard. CEPENDANT j'ai trouvé le personnel d'accueil à la limite de l'amabilité, plutôt sec, un peu impatient et exaspéré pas seulement avec moi, qui suis pourtant souriant et conciliant, mais aussi avec les autres patients présents ou au téléphone. Je précise que ce n'était pas un jour d'affluence et que c'était en début de matinée (secrétaires pas encore fatiguées...). C'est dommage ! Les gens qui viennent dans un centre médical ont des problèmes de santé, ils sont souvent inquiets, ils ont besoin d'être rassurés, d'un peu de GENTILLESSE et de SOURIRE. Je rajoute que ce centre ne pratique pas le tiers payant. C'est un inconvénient important."

"J’apppel pour un rdv, la secrétaire est extrêmement désagréable. Cela donne envie de raccrocher immédiatement. Retournez apprendre les bases de la politesse ou changez de métier !"

"J’appelle pour un rendez-vous, le manque de respect de la part de la secrétaire au téléphone est impressionnant, il s’agirait d’être agréable."

"Bel accueil, bien organisé, bien managé, tous les intervenants, de l'accueil au radiologue, en passant pas l'infirmière sont prévenants et chaleureux."

"Toujours agréablement reçue. Personnel souriant et à l' écoute. J y vais depuis 10 ans"

"Super, le personnel est gentil, les délais pour avoir rendez-vous sont courts et l'examen rapide mais professionnel, vraiment top !"