Var Imagerie Médicale - Centre d'Imagerie Le France

"A fuit , secraitair désagréable ,retard de 10minute il mon refusé, alors que j'ai fais 45 minutes de route inadmissible, et le docteurs étais déjà partie il la même pas u la peine d'attendre !!!!"

"J'ai appelé pendant 3 jours pour avoir un rendez-vous pour un examen et après de longues minutes d'attente (environ 15 min pour chaque appel) j'ai été obligé de prendre mon rdv en ligne. J'ai donc choisi l'intitulé exact qui figure sur mon ordonnance, confirmer ensuite le rdv dans la foulée comme c'est exigé en envoyant une photo de mon ordonnance. En arrivant le jour du rdv, je passe par la borne pour mettre ma carte vital, re-scanner mon ordonnance..... Et au moment où le médecin rentre en salle d'examen il m'explique que je n'ai pas pris le bon rdv et que je devrais mieux lire lors de la prise de rdv en ligne !! Vous êtes incroyables, y a rien à rajouter !!!"

"après avoir attendu 20 minutes au téléphone je demande un rendez-vous pour une I.R.M. ce a quoi la dame me répond qu’avant de faire une I.R.M. je dois faire une radio or j’ai besoin d’une I.R.M.. Personnel incompétent désagréable et hautain."

"Prendre RV ? Mais ça ne répond JAMAIS !"

"Sérieux et Professionnalisme. Très bon accueil de chacune des intervenantes qui ont fait preuve d'attention et de rapidité à la fois ! Merci à toutes !"

"Excellent accueil, propre, calme, personnel de grande qualité et très professionnel. Une borne pour vous enregistrer à l'arrivée, un peu déstabilisant quand on ne connaît pas mais très simple d'utilisation...très bien. Les rendez-vous sont à l'heure....parfait. I'll be back par nécessité."

"Secrétariat incompétent. Deux fois dix minutes d’attente, pour me dire que je ne suis je ne suis pas sur la bonne secrétaire pour annuler au rendez vous, et qu’il faut rappeler le même numéro en espérant tomber sur la bonne secrétaire. Cette secrétaire devrait sérieusement changer de travail. Honteux. À fuir 1 etoile car pas possible de mettre 0"

"Malgré l'absence d'un médecin, ils ont tout mis en œuvre pour maintenir mon rendez-vous avec une prise en charge tout à fait correcte. Secrétaire et praticiens très aimables. Je recommande."

"Du même avis que la plupart des clients car nous ne sommes absolument pas traités comme un patient. Les 2 secrétaires médicales sont absolument odieuses (un recadrage de leur hiérarchie s'impose !) même si on fait la moitié de leur boulot via une machine mise en place à l'accueil dont l'écran est visible par tous, niveau confidentialité = zéro ! Bref, je n'y remettrais plus les pieds quitte à faire quelques kilomètres supplémentaires !"

"Accueil limite de l'indécence pour ce qui est de l instrumentiste sympathique rien à redire en revanche aucun échange avec le radiologue si ce n'est un compte rendu et les clichés de radiologie remis par la secrétaire médicale"