SICA (Scanner IRM Centre Alsace)

"Alors là... Première expérience pour IRM catastrophique. Certaines personnes accueillantes , mais la personne m'ayant fait passer l'IRM m'as installée comme du bétail, ne m'as rien expliquer du déroulement de la séance. A la fin on nous demander 275€ + 50€ de dépassement d'honoraire et attention AUCUN médecin qui vous fournit un compte rendu en vous expliquant ce qu'il a vu... Donc on repart avec des images , une IRM qui a duré 10m pour au final devoir revoir un autre médecin parce que personne ne sait vous dire ici... Donc que des techniciens."

"Rendez-vous pour une IRM : beaucoup d’attente pour, au final, un compte rendu très vague. On mentionne une microfissure sur le tendon, mais sans préciser la taille ni l’endroit exact, ce qui complique le travail du praticien."

"45 minutes d’attente pour seulement 8 minutes d’IRM. Aucune explication, aucun compte rendu médical, radiologue absent. Un accueil froid, impersonnel et peu professionnel. On a l’impression que cet établissement cherche uniquement à maximiser ses gains, sans offrir une véritable prise en charge ni considération pour les patients."

"Prestations impeccables , dommage que l'on soit obligé de passer par Doctolib pour les rendez vous scanner. (Parents de 89 ans , sans internet) ."

"Accueil sympathique au secrétariat mais exécrable avec les radiologues. Je déconseille fortement"

"Lieu spacieux, agréable. Personnel sympathique et professionnel. Aucune attente ni pour l'examen, ni pour les résultats remis en mains propres. Je conseille vivement ce centre. Facile à trouver avec le GPS. Je n'hésiterais pas à y retourner."

"Je suis extrêmement déçue de mon expérience. J'avais rendez-vous pour une IRM, dernier espoir pour comprendre l'origine de douleurs atroces et handicapantes que je ressens depuis la pose d'une prothèse de hanche en mars 2025. Après deux heures de route aller-retour, très pénibles dans mon état, j’apprends à mon arrivée que l’IRM est remplacée par un scanner, au motif qu’avec une prothèse, l’IRM n’est pas interprétable. Pourquoi ne pas m’avoir informée bien avant ? Lors de la prise de rendez-vous, j’ai pourtant bien spécifié que j’avais une prothèse de hanche. Les documents et l’ordonnance, où cela est clairement indiqué, ont été envoyés un mois avant, puis renvoyés à nouveau 48h avant le rendez-vous. Je ne comprends pas cette négligence : tout cela aurait pu être évité avec un minimum d’attention et de communication. Cela m’aurait évité un déplacement inutile et beaucoup de frustration, alors que je suis déjà dans une situation physique et morale très difficile."

"J’ai passé un scanner et une IRM, des délais courts, des professionnels courtois, sympathique et à l’écoute de nos pathologies, craintes et appréhension. Le lieu est propre et pas du tout anxiogène."

"Tout le personnel professionnel et sympa .. délai d attente au top..de mon arrivée à la sortie avec mes résultats 1 heure . Bravo"

"Je n'ai pas encore passé mon IRM et déjà deux incidents. Date du rdv erronée car la secrétaire c'est trompé de mois, un déplacement pour rien et perte de salaire. 4jours après 8h50 appelle en absence avec un message de la secrétaire disant: rappeler moi après 9h si vous voulais le rdv d'aujourd'hui, je rappelle à 9h14 et le rdv à été déjà donné et meme pas une d'excuses . Honteux, mais raccrocher au nez Ça elle savent faire. J'ai hâte de passer mon irm"