🏥 IRM Saint Augustin - ELSAN

"J'ai passé une IRM le vendredi 10 octobre 2025. La réception par un robot n'est pas des plus agréable mais il faut faire avec ... rentabilité oblige ! Bien accueilli par 2 opérateurs bienveillants et IRM réalisée en moins de 15 minutes. Une heure d'attente pour le compte rendu pour m'entendre dire que suite à une Urgence la Radiologue Mme Stéphane GELLEE n'est pas en mesure de le réaliser ... et aujourd'hui 15 octobre 2025, malgré plusieurs relances de ma part j'attends toujours mon compte rendu que je devais examiner avec mon médecin ce matin. C'est inadmissible !!!"

"IRM fait ce jour, personnel très agréable et bienveillant, merci à la radiologue qui a pris le temps de m'expliquer exactement les images de l'IRM pour me dire exactement ce que j'avais."

"Le lieu de mon rdv a été changé sans concertation. Si on choisit de faire un IRM dans un lieu qui est près de chez nous, ce n'est pas pour rien. Pessac n'est pas à côté!"

"Ce jour Mardi 22 juillet après midi 13h 30. Radiologue compétente et bienveillante, mais...je remercie le manipulateur IRM qui ayant égaré une partie de mon dossier m'a permis de passer trois heures dans le service ."

"Je tiens à rassuré les personnes qui vont être obligé de passer l'examen merci a l'infirmière qui m'a accompagné j'étais tellement mal elle a su me rassure. Vous séparer jamais de cette personne"

"Ce matin à 11h je suis venue au service IRM de la clinique st augustin et la secrétaire à étais trés désagréable et incorrect avec moi .la secrétaire m'a dit qu'il fallais que je patiente 1h . Je regrette quand on viens juste pour un rendez vous la secrétaire doit nous donner un rendez vous de suite et pas nous demander d'attendre . je ne reviendrais plus dans votre service car votre secrétaire à fait une faute grave (non assistence a personne en danger"

"Le personnel a été très aimable et compétent mais lorsque j'ai demandé à voir le radiologue pour m'expliquer le résultat de mon IRM on m'a expliqué que je n'avais qu'à lire le résultat et voir mon médecin. Un peu léger. J'étais dans le milieu médical et cette façon très impersonnelle de la médecine est bien triste."

"je viens de passer un IRMuro dynamique et je tiens à remercier le manipulateur radio qui m'a mis en confiance et qui m'a expliqué au fur et à mesure le déroulement de lIRM,le docteur a été aussi très clair dans ses explications,je suis passée à l'heure,bref je suis satisfaite"

"Parfait J'ai passé une scintigraphie avec test à l'effort Le personnel est très professionnel et au petit soins pour nous, souriant et très agréable"

"Bonjour alors pour l'instant ça n'est que pour la prise de rendez-vous je tenais à noter 5 étoiles car j'ai pris rendez-vous sur internet pour aller plus vite mais par la suite je me suis rendu compte qu'ils avaient un IRM un peu plus large et avec un écran lumineux j'ai voulu tester j'ai appelé le secrétariat et mon rendez-vous n'a été décalé que du vendredi au lundi bref j'ai trouvé ça très bien. Je reviendrai donner la suite de mon avis après l'IRM le 5 mai j'ai hâte de tester cette nouvelle machine mais pour l'instant j'ai trouvé le secrétariat tout à fait très aimable et professionnel 😊"