IRM du Val de Seine

"si vous voulez votre remboursement d'IRM, n'allez surtout pas à dammarie-les-lys!! plus d'un mois, et toujours rien!!. Les documents ne sont pas envoyés à la sécu!. Par contre leur part leur ai transmis sous 2 jours par la sécu. Lamentable, changez de métier, oubliez le secrétariat."

"Il est absolument anormal d'avoir 25 minutes de retard sur un rdv à 8h10 quand votre structure ouvre à 8h... 25 minutes de retard sur le premier rdv de la journée montre un manque d'organisation complet, un manque de planification et surtout un manque de sérieux. Ne venez pas 15 minutes en avance comme demandé, ça ne sert pas à grand chose."

"Je recommande le secrétariat est très aimable et accueillant tout comme le personnel technique. Rapidité de rdv. Merci cela devient rare"

"Tout le monde est une extrême gentillesse de la prise du rendez à l examen…. Cela est tellement rare aujourd’hui que je tenais à le souligner merci à tous et surtout ne changez rien !"

"Personnel au top 👍 Un grand bémol car la salle d attente donne sur une énorme façade vitrée, la chaleur est insupportable, quasiment aucun siège à l ombre !!!!depuis 2005 des stores seraient demandés"

"Très déçu du comportement de la secrétaire Très imbu de sa personne Vous envoie promener avec le sourire tout en délicatesse, très irrespectueuse Peut-être faudrait-il qu'elle change de métier Je pense que l'amabilité est une priorité dans ce domaine de santé De plus elle donne des rendez-vous avec des dépassements d'honoraires exorbitants Je n'y retournerai pas - A fuir"

"Appelé pour prendre rdv pour une irm mammaire, la secrétaire me dit qu'il faut d'abord faire une échographie et mammographie et ensuite aller sur place avec ces deux examens pour qu'ils regardent et après c'est à ce moment qu'ils donnent le rdv pour le irm, ou pas. Je fais des irm depuis des années, pour surveillance, dans d'autres établissements, et c'est la première fois que j'entends une chose pareil. C'est la deuxième fois que ça m'arrive dans ce centre."

"Tout s'est très bien passé. De la prise de rdv jusqu'au compte-rendu en passant par l'examen lui-même. Personnel très agréable, souriant et rassurant ! Merci à vous"

"Un immense merci à tout le personnel de cet établissement, de la secrétaire médicale au médecin en passant par les manipulatrices. Je suis arrivée extrêmement stressée, elles ont toutes été d'un immense réconfort, par leur gentillesse, leur douceur, etc. Encore un grand merci à vous toutes."

"Alors revoyez votre personnel je téléphone pour prendre un rendez vous ayant mon nourrisson dans les bras s’est mi à pleuré. Je n’ai même pas eu le temps de le poser et de m’excuser qu’elle m’a expressément dit que j’étais désagréable et à écourtée l’appel. Je ne viendrais pas et ne prendrais pas rendez-vous chez vous, si la qualité des soins et à la hauteur de la qualité de l’accueil…."