Imagerie Médicale Sud Alsace

"Ponctualité - accueil de qualité- efficacité du radiologue - cabinet à conseiller"

"Je tiens à remercier toute l’équipe de l’IRM pour leur gentillesse et leur bienveillance. Le personnel est vraiment incroyable, à l’écoute, attentionné et très professionnel. On se sent rassuré et pris en charge du début à la fin. Merci à chacun pour votre accueil et votre humanité, ça fait toute la différence !"

"Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil chaleureux et bienveillant. Du sourire à la réception, à l’examen réalisé avec professionnalisme, puis avec Dr Blonde qui a pris le temps de venir me parler. Tout s’est déroulé dans une ambiance agréable. Une super équipe, disponible et à l’écoute. Vraiment merci !"

"Devant passer un irm en urgence avant un rendez-vous neurologue programmé l'acceuil à Cernay me répond nous ne sommes pas un service d'urgence ici pas de rendez-vous avant fin Aout......Je me suis adressé au centre de Bergheim qui m'a trouvé une solution dans les 5jours Cherchez l'erreur"

"Prise de RDV très rapide, radiologue efficace. Par contre les avis sont véridiques, l'accueil c'est pas ça.. La personne est désagréable, me répète 5 fois de manière glaciale qu'ils ne font pas de scanner, au lieu de m'expliquer normalement. Puis les deux agentes d'accueil discutent entre elles quand on est accueilli par l'une d'elle. Le respect ? Un sourire ça n'a jamais tué personne, c'est dommage... Mais bon ! Résultats rapides, et compte rendu clair..."

"Impossible de les joindre par téléphone, j'ai appelé 6 fois quand même depuis 14h."

"Bonjour je suis actuellement en accident du je dois passer un irm mercredi je dois avancer les frais ou prix a 100% par la sécurité sociale merci"

"Rendez-vous pour une échographie pour mon fils. Prise de rendez-vous rapide. Accueil très chaleureux. Médecin agréable et top avec mon fils. Temps d'attente correct. Merci à vous."

"Cabinet impossible à joindre par téléphone. De plus l’accueil est des plus désagréable. Serait il possible d’envoyer vos secrétaires d’accueil en formation à Colmar, celles ci sont expertes en la matière. Je ne mettrai plus jamais les pieds au laboratoire de Cernay"

"Quelle galère pour avoir un rendez-vous téléphonique, après 20 minutes à écouter leur enregistrement et que c'était presque mon tour , au départ numéro 3, eh ben ça raccroche."