🏥 Imagerie Médicale de Riom- ELSAN

"À quoi sert le téléphone… à répondre. Impossible de prendre rdv surtout quand celui-ci n’apparaît pas sur doctolib ! Des heures d’attente littéralement"

"Accueil par une borne, pas de soucis, peu d’attente. Personnel très aimable. Malheureusement en raison d’un mauvais aiguillage du centre république de Clermont, malgré mes précisons au téléphone, j’ai pris une journée de congés, fait 50 kilomètres pour m’entendre dire : mais nous ne faisons pas cet examen à Riom. La personne (très sympa)de l’accueil m’a donné un nouveau rendez-vous. Du coup très satisfaite de l’accueil de Riom par contre l’aiguillage de Clermontest à revoir !!!"

"Très professionnel La technicienne qui m a prise en charge a su prendre le temps de mécouter et de me rassurer"

"Parking très accessible, centre très agréable, temps d'attente très acceptable, personnel sympa."

"Bonjour Très surpris de ne plus avoir de contact ,obliger de passer par une borne ,compliquer pour une personne âgée . Pas de médecin qui vous donne le compte rendu obliger de retourner vers le médecin traitant pour analyse des résultats c'est pas comme cela que l'on fera des économies Bien à vous"

"Bonjour, Si la prise de rendez vous et la prise en charge se sont bien passés, je me suis retrouvé avec mes radios dans les mains et un langage médical incompréhensible, et surtout personne pour m'expliquer ce que j'avais. Je pense que ce serait un plus d'avoir un avis médical à la sortie afin d'expliquer ce qu'il se passe. C'est la première fois que cela m'arrive. Auparavant, j'allais à République et un médecin me recevait. Merci d'avance,"

"Le centre est très bien. Dès notre arrivée à nous devons effectuer notre enregistrement via la borne qui se trouve à droite avec notre mutuelle notre carte vitale ainsi que l'ordonnance suite à notre enregistrement nous avons donc un ticket avec un numéro qui nous servira ensuite pour la récupération de nos résultats. La borne électronique nous guide également pour nous dire dans quel service nous devons aller soit à l'échographie soit en radiologie. Je trouve que le temps d'attente est plus que raisonnable pour y avoir été à plusieurs reprises pour n'importe quel examen. Tout le personnel est très agréable. Les locaux sont très propres. Ce sont de très bonnes expériences pour nous ainsi que pour ma famille et donc je ne vois pas pourquoi nous irions ailleurs. Je recommande le centre d'imagerie de Riom"

"Bon accueil comme toujours .La borne d'enregistrement est simple d'utilisation et fait gagner du temps .Les hôtesses aident su problème comme pour la patiente qui me suivait .Après tout est bien pour les radios et réception des comptes-rendus .C'est dommage cependant que l'on ne voit plus de médecin pour l’interprétation des résultats. Mais on comprends qu'ils sont occupés."

"L'utilisation de la borne est pratique et rapide. Quant au personnel, de l 'accueil au médecin toutes ont été agréables."

"Depuis des années, je passe tous mes examens à Riom, je n'ai jamais été déçue, que se soit pour l'accueil ou les radiologues. Tout est parfait"