Imagerie Médicale Sainte Marie

"Très bon accueil ensuite prise en charge pour examen à l heure peu d attente Caroline Diffre très bienveillante et a l écoute pour m installer sachant mes problèmes Résultats du scanner rapidement en mains propres et ensuite par mail Merci c etait parfait et rassurant"

"Déjà, répondre à cette enquête est un véritable calvaire, cela fait trois fois que je recommence car des caractères fantaisistes s'affichent en fin de ligne, je ne peux les effacer et si je veux passer à la ligne suivante, tout s'en va !! Lors du RV pris par téléphone, il m'a été assuré que les deux opérations auraient lieu sur le même site. il n'en fut rien et il nous a fallu courir de l'un à l'autre, le premier choisi n'étant pas le bon !"

"Une journée difficile mais nécessaire pour ma santé. Les techniciens et techniciennes manipulateurs sont vraiment agréable et compétents"

"Très bon accueil au service IRM. Rapidité pour obtenir le rendez-vous et rapidité lors de ma visite"

"Très bon accueil, équipe professionnelle et à l’écoute."

"Que ce soit la radiologie ou l'imagerie médicale dans les deux cas : * accueil impeccable * Examen sans aucun souci * débriefing avec le docteur Mamou Mani parfait * bonne gestion du temps et des horaires de réservation"

"Dans le cadre du dépistage cancer du sein ,pris en charge par la sécurité sociale .Mammographie sans problème est fait une échographie systématiquement, alors que dans les autre centre c'est uniquement s'il y a un doute, je trouve cela abusif une échographie dépassement de 76euros remboursement sécu 14.56.ce dépistage est là pour permettre à toutes les femmes d'effectuer l examen."

"Dans la salle d'attente ce jour à 14h11 porte rouge côté scanner et je voulais souligner que la personne de l'accueil est exceptionnelle par son empathie et son calme envers toutes les personnes qui défilent ! C'est rare et il faut le souligner ! Bravo er merci à elle"

"Personnel d'accueil méprisant, et incompétence. Suite à une erreur de télétransmission de la responsabilité du personnel d'accueil qui opère la facturation, la prise en charge de l'acte d'échographie a été rejeté par la CPAM. Je précise que j'avais présenté ma carte vitale et réglé l'intégralité par carte bancaire le jour même. Je me suis redéplacé (60Km AR) une semaine plus tard pour signaler ce rejet à l'accueil du centre d'imagerie, qui m'a demandé d'être patient et de les recontacter par téléphone après une autre semaine si la CPAM n'avait pas accepté la télétransmission et prise en charge. J'ai retéléphoné, envoyé e-mail, rien n'y fait ! J'ai juste reçu du centre par e-mail une copie de la facture d'échographie, sans aucune autre explication de quoi en faire ! Je suppose donc que je dois faire une demande de remboursement par courrier auprès de la CPAM et ma mutuelle, sachant que dans ce cas le délai de remboursement est au minimum de 3 mois ! Tout cela est bien le reflet de la mentalité méprisante qui règne de l'accueil jusqu'à la direction, en passant par les opérateurs ... J'ai porté plainte auprès de la CPAM. UNE HONTE, COURAGE FUYEZ cet établissement !!!"

"Très bonne prise en charge, docteur a l'écoute du patient, secrétaire très professionnelle.je recommande"