Imagerie médicale - Hôpitaux de Grand Cognac

"Service de radiologie qui ne répond jamais j'essaie depuis le 17/10/25 sans réponse a ce jour , je vais voir ailleurs. Inadmissible."

"Rdv pour deux radio et une IRM, Très bon accueil et efficace, j'ai même été reçu en avance."

"accueil très froid , surtout administratif , mais l'inadmissible c'est le chantage et la rétention illégale du compte-rendu par la secrétaire , rejoint par l'équipe médicale suite à la non présentation de nécessaire à perfusion dont la patient n'avait été informe ,s'agissant d'un RV d'urgence ."

"Impossible de joindre le secrétariat, peu importe l’heure à laquelle on appelle .. pour une simple radiographie. Dommage de devoir se déplacer uniquement pour prendre rendez-vous. À l’ère de la technologie, il est peut être possible d’améliorer les choses (prise de rdv en ligne ?)"

"J ai passé ma journée à téléphoner pour une écho, impossible d avoir quelqu'un. J envoie un mail ? Pareil. Comment faire ? 50 km pour prendre rdv sur place ?"

"Merci à Sophie qui m'a accompagné pendant mon hystero. Elle m'a apaisée avec sa relaxation. Une équipe à l'écoute et rassurante. Merci"

"Très mauvaise expérience. Infiltration rachidienne sous scanner ce jour par le Dr Morales. Accueil correct mais assez froid au secrétariat. Accueil plutôt sympathique de l’infirmière qui vous installe sur la table sur le ventre. J’entends le médecin qui arrive et en guise de bonjour : « je vais essayer de passer l’aiguille mais c’est très étroit ». Rassurant !!! En effet, après quelques essais et allers-retours sur le scanner « ça ne marche pas à l’endroit demandé , je vais essayer plus haut » apparemment ça a fonctionné plus haut. Une vingtaine de minutes pas très agréables mais on y va pas pour un massage relaxant. L’infirmière m’aide à me relever et je vais m’habiller et m’acquitter des 15€ de supplément. J’aurais accepté un supplément de 30€ pour avoir un accueil et 1 minute d’explications avant l’intervention et 1 minute après l’intervention et au moins voir la tête du médecin que je n’ai même pas aperçu. On apporte tout le matériel seringue aiguille produits… mais il garde les ampoules non utilisées. On m’avait dit d’éviter l’hôpital de Cognac, j’aurais dû suivre ce conseil. J’ai beaucoup de respect pour votre profession mais de grâce un peu de compassion et d’empathie. Merci."

"Pas très bien reçu par le radiologue explication incomprehensible radiologue très speed je n'y retournerai pas"

"Impossible de joindre se service"