Groupe hospitalier Les Portes du Sud

"Je suis venue ce matin pour un TOGD et j’ai été très mal reçue par la manipulatrice d’un certain âge qui m’a pris de haut et a été très mauvaise dans ses paroles!!! Elle avait clairement un problème contre la façon dont j’étais habillée. Aucune empathie pour la réalisation de la radio assez difficile avec le produit à avaler et elle s’est même mis dans la peau du médecin en me disant que ce n’était pas « normale « la raison de ma venue. Je ne pensais pas à Venissieux avoir a faire à des personnes si malveillantes et intolérantes ! La secrétaire a l’accueil était très aimable et souriante ! Madame partez vite à la retraite et laissez la place aux jeunes qui aiment le contact avec les autres !"

"Je suis suivie dans cet hôpital pour les radio, échographie et IRM depuis de nombreuses années et tout s’est toujours très bien passé ! Je recommande les yeux fermés"

"J'ai passé une hysterosalpingographie avec Dr Bouffard Vercelli Juliette Un grand merci du fond du cœur, Elle a su me rassurer, être douce et très professionnelle Je souhaite à tous ceux qui doivent mener ce combat de la vie de tomber sur cette femme pour cet examen C'est un examen pas facile mais quand tu as la chance de tomber sur un docteur comme elle tout peut bien se passer Encore merci"

"J’ai été très satisfaite de mon expérience dans ce centre de radiologie. La prise de rendez-vous a été rapide et efficace, ce qui est un véritable atout. En tant que femme voilée, j’appréhendais la présence d’un technicien homme, mais j’ai été agréablement surprise de constater qu’une femme s’est occupée de mon examen. Elle a respecté mes besoins et m’a mise à l’aise, et je n’ai même pas eu à retirer tout mes vêtements puisqu’ils ne contenaient aucune pièce métallique. Le personnel a été très professionnel, bienveillant et respectueux. L’examen s’est déroulé dans un cadre rassurant, et les résultats ont été communiqués rapidement. Je suis ravie d’avoir choisi ce centre et je n’hésiterai pas à y revenir à l’avenir. C’est désormais mon centre de radiologie de référence !"

"Très bon accueil ,du secrétariat (Véronique),au radiologue (Dr Grivolat), manipulateur (Onur) Très rassurant,très professionnel et très à l'écoute . Un grand merci continuez ainsi."

"Pas d'attente,j.ai mis 25 minutes entre la prise en charge à l'entrée, l'échographie et la facturation. Personnel très sympathique. Je recommande"

"Pour une mammographie.accueil excellent et la radiologue et la médecin. Personnes très douces,avenantes et très professionnelles."

"Très mauvaise expérience notamment avec les secrétaires qui sont inhumaines et se prennent pour des médecins . De plus ces dernières ne sont pas formées correctement."

"J’ai passé ce jour une Hysteroalpingographie avec le DR Bouffard-Vercelli et son assistante (Sarah je crois). Je tiens à vivement les remercier pour leur gentillesse et leur professionnalisme. L’examen s’est bien déroulé, sans douleur malgré mon appréhension. Le compte-rendu était clair, le rendez-vous a été ponctuel. En bref une expérience positive, je recommande ce centre de radiologie."

"Facile d'accès, grand parking. Arrivée à 10h30 pour rdv à 11h en radiographie, j'ai été prise rapidement après l'enregistrement à la borne (10min après environ). La secrétaire a qui j'ai eu à faire pour la remise des documents et paiement était souriante et agréable."