Centre d'Imagerie Médicale IROISE

"Mon médecin traitant m'a demandé de faire une IRM. J'appelle pour prendre rendez-vous le message d'attente indique qu'il faut se déplacer pour obtenir un rendez vous. Je me déplace aujourd'hui et la secrétaire m'indique qu'elle ne peux me donner un rendez-vous qu'il n'y a plus de place, qu'il faut revenir à partir du 12 novembre pour obtenir un RV en 2026. Je suggère que cette précision soit apportée sur le message afin d'éviter aux patients de se déplacer pour rien et ce serait sûrement plus confortable pour les secrétaires."

"Je tiens à féliciter tout particulièrement le médecin qui m’a reçu après réalisation d'une mammographie pour la clarté de ses explications et pour sa bienveillance. Il faut souligner aussi le respect de la pudeur, la ponctualité dans le déroulement des examens l'accueil chaleureux à l'arrivée"

"Alors je n’ai pas l’habitude de mettre beaucoup de commentaires, mais je tenais à en mettre un car très sincèrement «  la dame » blonde de l’accueil est d’une amabilité exemplaire d’une patience et d’une gentillesse qu’il faut savoir reconnaître. Merci à vous Mme pour votre compréhension votre écoute et votre professionnalisme."

"Résultats IRM relativement long j'ai passé une IRM le 31 juillet à 8h et toujours rien bloqué à ne plus pouvoir marcher déjà 1 mois et demi pour IRM et il faut encore attendre Pour les résultats Merci"

"Radiologue limite aimable. Le résultat de l échographie est totalement erroné par rapport à l Irm que j'ai fait après à l hôpital de Clermont (très bon accueil dans cet hôpital d ailleurs), j avais déjà des doutes suite à une mammographie de contrôle faite avec ce radiologue là c'est confirmé je n irais plus faire mes radios à la clinique du parc. C'est dommage."

"Pris rdv un mois avant pour un scanner et l'infirmière à oublié de me faire une ordonnance du produit pour injection et donc un petit jeune dentrée me dit attendé cest pas gagné ont etaient dans ke couloir pour aller dans un boxe et à mis ma parole en doute de l'ordonnance et en plus j'ai prouvé que j'avais téléphoné la veille pour confirmation mais de mauvaise foi de la part de petit jeune à ete pleurnicher au médecin et a raconté ca version ou idem mauvaise foi c'est le patient qui a tord je me suis mis colère et partie ya des années que je fait des scanner j'en ai fait un 15 jrs avant avec une radio j'ai jamais eu de problèmes au contraire mais la je suis mal tomber"

"Ce centre refuse la prise de rendez-vous par téléphone pour les scanners et IRM : il faut soit se déplacer, soit le prendre en ligne où c’est très long et compliqué car on est tenu de répondre à de nombreuses questions et télécharger l’ordonnance. De ce fait, j’ai renoncé et appelé un autre centre d’imagerie médicale de Beauvais où j’ai obtenu sans problème ni simagrées. un rendez-vous pour le lendemain."

"Je suis furieuse j essaye depuis 8h30 ce matîn de prevenir que je ne pourrai honorer 1 rdv lundi matin. Impossible d'avoir quelqu'un. On reste jusqu'à 10 m avec la musique puis ça raccroche. Impossible d énvoyer 1 mail. Alors comment faire pour être courtois et prévenir ?? Après on parle du % de rdv nôn honorés et non décommandés.... bravo"

"Bonjour, l'accueil est très correct l'opératrice rien a dire. Par contre nous attendons les résultats depuis plusieurs jours, suite à notre appel il semble que le Dr ne soit pas des plus assidu! Cette expérience nous laisse une mauvaise impression devant l'impuissance du secrétariat sur l'organisation du Médecin qui n'est vraiment pas respectueux , des délais annoncés ces patients et de ces patients. Du coup rendez-vous kiné raté. Il fut un temps où nous avions les résultats avec le médecin en sortant du cabinet de radiologie. Nous vivons une époque formidable !"

"Le personnel à l'accueil est très agréable, mais lors d'un scanner j'ai eu la malchance detomber sur une personne qui m'a posé l'accès veineux debout, alors qu'il y avait une chaise!!!! Et pas aimable du tout, j'ai eu un hématome qui a duré plus d'un mois,alors que je n'ai jamais de traces d'habitude, voilà..."