Centre d'Imagerie Médicale de Roissy en Brie

"J’ai pris un rdv via doctolib, et il a visiblement été annulé SANS ME PRÉVENIR ! Jusqu’à la veille encore je recevais un message de rappel de doctolib.. Je n’habite pas à côté du tout et ne pouvant pas conduire dans mon état j’ai donc dû trouver un autre moyen de m’y rendre, j’ai pris un rdv chez mon médecin pour le lendemain pour lui ramener mes résultats.. pour rien ! Bon ça c’est embêtant sur le moment mais.. L’examen que je dois passer demande une attente très longue pour obtenir un rdv. Je vais devoir prendre rdv ailleurs et patienter encore au moins 1mois pour recevoir une injection qui ne peut m’être faite qu’avec les résultats de cet examen ! Ça c’est vraiment beaucoup plus embêtant. Jusque là je pourrais me dire que le soucis vient de doctolib (après des années d’utilisation ça serait une première.. mais bon pourquoi pas !) J’ai essayé de contacter le centre d’imagerie a plusieurs reprises (sur les jours et horaires d’ouverture) par téléphone, mais impossible de les joindre ! Je ne suis pas du genre à me plaindre, je vous assure mais alors là.. C’est juste honteux ! Comment un centre d’imagerie avec autant de défaillances peut être encore ouvert ?"

"Très bien"

"Impossible de joindre une secrétaire sa vous raccroche constamment c est pénible de devoir se déplacer a chaque fois pour avoir un rdv."

"Je ne sais pas si je reviendrai. Domage c'était pratique, et même si j'ai attendu plus de 30mm en salle d'attente, c'était pas très grave. J'ai pour habitude de passer des IRM, et cela ne s'est jamais passé comme cela. Là, je suis restée plus de 35mm dans la machine... J'en pouvais plus, je ne suis pas claustro, mais y'a des limites quand même. Par ailleurs, l'intraveineuse pour l'injection n'avait pas été posée correctement, il fallut la replacer, ce qui a été très désagréable."

"Mon fils avait rdv le samedi 9 août à 17h pour une radio ( Rdv pris le 21 juillet sur Doctolib). Quelle n'est pas notre surprise en arrivant, de constater que le centre d'imagerie est fermé !!! Quel manque de sérieux !!!!!! Nous nous sommes déplacé pour rien, merci ! heureusement que nous habitons à côté. Du coup nous avons pris rdv ailleurs et ne prendrons plus rdv ici au vue des nombreux avis négatifs..."

"Une situation inadmissible rencontrée ce jour de début Août. Aucune prise en charge durant la période. Tous les radiologues sont en vacances. Recommandation de le secrétaire prenez contact avec le centre radiologique de Forcilles."

"Rdv pour une Irm. Aucune attente. Pris à l heure convenue. La personne qui s est chargé de mon examen (je n ai pas son prenom) était adorable. Extrêmement rassurante et bienveillante. Elle a fait en sorte que l examen soit le plus agréable possible."

"Un accueil vraiment bienveillant avec des secrétaires médicales souriantes et aimables un plaisir. Une équipe médicale pour l'irm cerebral bienveillante et professionnelle. Merci"

"Parfait! Accueil efficace, à l'écoute, comprends. Radiologue aimable, souriante, disponible. Parfaits. Merci beaucoup."

"Personnel ultra accueillant et attentionné ainsi que très professionnel si vous avez besoin de venir faire des examens je vous recommande ce centre médical !"