Centre d'Imagerie Médicale de la NCT+

"Merci à Soizic à l'accueil je suis bien accueillie avec professionnalisme et amabilité. Un merci particulier pour la dame Corine qui fait passer la mammographie super accueil professionnalisme rapidité efficacité malgré cet examen Mina Chéridi"

"Irm NCT+ Temps d’attente honteux 20 minutes pour faire l’examen et avoir le compte rendu . - Et 40 minutes d’attente pour qu’on nous appel pour la facturation . Tu m'étonnes qu’il faut 6 mois pour avoir un rdv."

"Très déçu. Personnel désagréable qui m'a fait passer l'irm. Précédente expérience à l'hôpital Trousseau avec du personnel bienveillant et professionnel."

"Beaucoup de patients en radiologie et une équipe de secrétaires et de praticiens au top pour que l'attente ne soit pas trop longue. Merci à eux sauf une secrétaire qui au moment de payer ma consultation a été très autoritaire! Il est marqué à l'entrée de la section radiologie de rester courtois ce qui est somme toute normal. Madame la secrétaire peu aimable faites de même si vous ne voulez pas vous faire remettre à votre place manu militari par quelqu'un qui aura plus de caractère que vous! Sachez chère madame la secrétaire que lorsqu'on attend des résultats de santé, nous ne sommes pas toujours à l'écoute à cause de l'angoisse du résultat."

"Prise en charge professionnelle par la secrétaire, l'infirmière qui vous accueille à l'irm très empathique et a l issue de l'examen résumé donné par Madame Guillet Caroline qui est compétente (explications claires, elle est également chaleureuse et empathique. ) les heures de rendez-vous ont été scrupuleusement respectés. Je recommande"

"Alors oui on a eu rdv rapidement pour le scanner car c'est notre médecin qui en a appelé mais alors même pas 5 min de scanner cérébral. (Et quand je dis 5 min je suis généreuse) et Même pas de respect des instructions..notre médecin traitant avec demander un scanner cérébral INJECTÉ cela n'a pas été fait sans aucune explication, raison ou autres.. Si nous avons un papier de notre médecin je ne comprend pas pk on ne respecte pas ?! Le parking soit disant gratuit la 1ere heure bah nous avons payer 2h alors qu'on ai resté qu'une heure justement ! Possible IRM maintenant a faire ce serait pas avant octobre ou novembre (mais partout pareil j'imagine)? Les gens ont le temps de mourir !!"

"Je suis extrêmement déçue par l’organisation de ce centre. J’ai besoin de faire un scanner en vue d’une opération chirurgicale. J’ai d’abord essayé de prendre rendez-vous via leur site internet, mais c’est impossible, aucune option ne fonctionne. J’ai donc envoyé un mail avec tous les éléments demandés : aucune réponse. J’ai fini par appeler : on m’annonce que je suis 6e dans la file d’attente. Je vois ma position avancer (5e, 4e…), donc je me dis que ça va être rapide. Et pourtant, le temps d’attente augmente au lieu de diminuer, ce qui est complètement illogique. Au bout de plus de 30 minutes, on m’indique que je suis la prochaine, et là… on me raccroche au nez avec un message automatique disant que les lignes sont saturées. Franchement, comment est-on censé obtenir un rendez-vous dans ces conditions ? Je vais devoir me déplacer sur place en espérant réussir à avoir un créneau, mais c’est anormal d’en arriver là pour un simple rendez-vous médical. Ce genre de désorganisation est vraiment regrettable!!"

"Très satisfait de l'accueil et de l'efficacité des examens . Je recommande"

"La course à la rentabilité ....c'est usine... organisation au top, zero retard, efficacité....service de radiologie sans radiologue... c’est de la tele-interprétation des clichés a distance bienvenue dans la médecine 3.0... Compte-rendu bidon booster a IA et cliché invisible sur espace client... Comment peut on assumer des dépassement d honoraires dans des conditions pareils?"

"Le bureau accueil IRM est au top, les employées sont attentives, patientes et prévenantes. Au bureau accueil radio je n'ai pas trouvé ce qu'on attend d'un lieu qui reçoit des personnes fragilisées par la maladie, la douleur, la fatigue, l'angoisse. Des gens qui, de plus, ne maîtrisent pas forcément l'écrit, le vocabulaire, internet, ni les codes du milieu médical . C'etait froid, brusque et culpabilisant alors que je pensais bien gérer la situation. En revanche RAS pour la partie technique médicale. Personnel très agréable."