Centre d'Imagerie Médicale Clinique du Pré

"Je suis allée en consultation ce matin pour une imagerie médicale. Je tiens à signaler que j’ai été très bien reçu tant au niveau de l’accueil, du secrétariat, et des techniciennes de l’imagerie. les résultats ne sont parvenus très rapidement. tout était parfait"

"Une secrétaire qui passe devant nous et pas bonjour le sourire laissé a désir très très froide on se demande où on ai"

"J’ai été passé un I.R.M. au mois de juin à la clinique du pré J’ai juste à dire que La personne à l’accueil et les manipulateurs qui mettent en place les gens à l’I.R.M. sont désagréables, surtout avec les personnes âgées Je pense que le mieux c’est de changer de métier"

"Bonjour, Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant mon rendez-vous du mercredi 11 juin à 11h40 à la Clinique du Pré. À mon arrivée, on m’informe que le rendez-vous a été décalé sans que je n’aie été prévenue en amont. Je trouve cela regrettable, tant sur le plan de l’organisation que du respect du patient. De plus, lors de la réalisation de mon IRM du genou, l’attitude du personnel a été pour le moins inappropriée. On m’a fait sortir en sous-vêtements (en culotte) sans m’avertir de la présence d’autres personnes, dont des hommes, dans l’espace adjacent. Cette situation a été extrêmement gênante et humiliante, et je ne peux pas concevoir que cela soit considéré comme normal dans un établissement de santé. Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ce retour, et espère que des mesures seront mises en place afin d’éviter que d’autres patients aient à vivre une telle expérience."

"Bonjour , j’ai fait un IRM. auquel on m’a dit tout va bein., j’ai demandé une relecture de l’I.R.M. par le médecin traitant qui a refusé car il avait pensée que le gars étais spécialiste , je suis passé par un autre spécialiste un échographe qui a vu quelque chose et qui a redemandé une lecture et la bingo on trouve un problème comme quoi l’I.R.M. est vraiment trop bâclé dans cet institut privé . Je ne comprends pas au prix que le médecin est payé parce que rassurez-vous il n’est pas au SMIC. Qu’il puisse faire des erreurs à ce point !!! Lecture probablement en 10 secondes ne pas hésiter à faire relire l’examen , m’aime et demander un autre avis ."

"Je ne voulais pas me fier aux mauvais commentaires. Rendez-vous pour une simple échographie de vérification de la position de mon stérilet. L'enregistrement de notre arrivée se fait sur des bornes, faciles à comprendre car c'est de ma génération. Cela peut-être plus compliqué et moins humain pour les personnes plus âgées. Salles d'attente indiquées par des lignes de couleur au sol mais je ne l'ai vu qu'après. Je me trompe donc de salle d'attente et je m'en rends compte à 16h03 (rdv à 16h de base). Je vais voir une secrétaire : très désagréable. Pas de bonjour ni formule de politesse, ni de sourire, me demande simplement en deux mots quelle ligne ?? de manière agressive. Je lui dis que je ne comprends pas, comment ça quelle ligne ? ? Elle répète QUELLE LIGNE ? et là je baisse les yeux vers mon ticket, je vois la couleur, et je lui dis. Sa réponse : c'est pas ici ! Et c'est tout. Pas d'explication, pas de c'est pas grave ça arrive, juste un soupir d'exaspération et moi qui sait pas trop où aller ni comment ça va se passer. Finalement, vessie + que pleine, arrive mon rendez-vous. La Docteure avait une demi-heure de retard. Très directe, professionnelle, efficace. Manque un peu d'empathie et de douceur, mais elle maitrise son métier à la perfection et on sent son expérience. RDV OK. De retour au secrétariat, j'attends qu'on appelle le numéro qu'on m'a donné lors de mon enregistrement. Je me retrouve fasse à la dame désagréable. J'ai le droit à un bonjour cette fois, bien sec mais il est là. Ses phrases sont composés de mots simple : carte vitale n° de téléphone adresse carte d'identité. Un vrai robot sans aucune émotion. A la fin du règlement, elle ne me dit rien du tout, donc je ne sais pas si je peux partir ou pas. J'ai dû moi-même lui demander c'est bon pour vous ? et elle a dit oui, n'a même pas répondu à mon au revoir madame, bon courage. Bref, si vous aimez le contact humain je ne recommande pas du tout cet établissement. Sinon, vous pouvez prendre rendez-vous ou postuler :)"

"Rendez-vous aujourd'hui à la clinique du pré à midi pour expliquer les contraintes de l'examen (infiltration 5 minutes de rendez-vous à 55 € cela coûte aussi cher qu'un IRM du genou ensuite on arrive à l'accueil et là les personnes nous prennent pour un débile ne répète deux trois fois les choses en levant les yeux au ciel et il nous demande de pas s'énerver lol vivement que tout ça soit robotisé que l'on ait plus de contact avec ces gens-là si ils aiment pas leur travail ils ont qu'à en changer"

"Une radiologue( cheveux noir attaché à l'arrière) antipathique et froide, m'a envoyé un excès de rayon du genou au pied à plusieurs reprises (ajoutant un oups pour ses erreurs) alors que la demande était juste une simple radio du genou, je ne recommande pas cette personne !"

"Très bon accueil du personnel, je continuerai à venir dans cette clinique."

"Très bonne accueil. Personnel soignant agréable et souriante je recommande fortement."