Cabinet de radiologie IM2P - Quétigny

"2e fois que je vais dans ce centre de radiologie. Parking à proximité. La prise en charge est facilité par une borne où on insert notre carte vitale et scanne les documents demandés. Ensuite on est dirigé vers une des salles d'attente qui est très bien indiqué. A la suite du rdv on attend dans la salle d'attente principale que l'on appelle notre numéro et on va régler les derniers modalités avec les secrétaires qui sont très accueillantes. Rien a redire je recommande ce cabinet."

"Site agréable, spacieux. Peu d'attente, assez ponctuel. Dommage cependant qu'il n'y ait plus d'accueil, remplacé par une machine où nous sommes seuls pour scanner les documents et nous diriger ensuite vers la salle d'attente adéquate. Les personnes âgées ont du mal à se repérer."

"Le lieu est très impersonnel. On ne sait pas toujours où aller. Personne pour nous guider. Le personnel d'accueil est afféré dans son travail et ne lève pas beaucoup les yeux de son ordinateur. Le travail médical est de bonne qualité. J'ai plus de 72 ans!"

"Amabilité moyenne de la part de la secrétaire quand je lui ai juste qu avec la machine à l entrée, elle avait moins de travail….."

"J'ai découvert les bornes d'enregistrement, l'attente est moins longue avec ce système. Tout est bien indiqué. L'homme qui m'a fait passer l'IRM est adorable, rassurant. Il m'a tout expliqué dans les détails et je le remercie. Lorsque l'on passe un examen de santé c'est rassurant de rencontrer des personnes avec le sourire."

"Bien accueilli, pas de retard et j'ai remarqué que les personnes en difficulté à la borne d'accueil sont bien aidées avec beaucoup d'empathie ! C'était joli ! J'ai trouvé !"

"Très bien accueilli, personnel discret et très bonne prise en charge. Pas de retard. Traitement des informations rapide."

"Rapidité pour le rendez vous. Heure du rendez-vous respectée Personnel agréable."

"C'est une ferme usine ; vous faites le secrétariat vous même avec une machine (scan docs etc), puis vous suivez les lignes comme en prison, et un robot fait le job. Les seuls humains sont là pour vous encaisser. Attention à l'arnaque du stockage en ligne des documents, c'est une option à 2€ systématiquement ajoutée sans prévenir."

"Un grand merci à la personne qui m'a prise en charge le 09/09 14h pour un IRM. Elle a su me conseiller, me mettre en confiance et apaiser mes craintes (claustro). Mon examen s'est passé dans la plus grande sérenité en suivant ses conseils. Madame, conservez votre bienveillance et votre humanité, il en manque cruellement parfois dans votre milieu ..."